Spørsmål og svar

Du trenger en invitasjonskode eller en lenke fra treneren eller laglederen. Åpne Heia, velg «Bli med i lag» og skriv inn koden. Har du fått en lenke, åpner den appen med koden klar — eller viser deg koden hvis du ikke har appen ennå.

Velg «Opprett lag» i appen, gi laget navn, idrett og klubb, og velg lagfarge. Du blir trener eller lagleder for laget og får en kode du kan dele med resten.

Ja. Du bytter lag øverst på Hjem. Har du flere barn på ulike lag, ligger alle lagene i samme app.

Heia er i pilot på iPhone. Send oss en e-post på hello@heiaapp.no, så tar vi laget ditt med. Android er planlagt, men dato er ikke satt.

Opprette og redigere hendelser (trening, kamp, sosialt), starte kamp og velge reporter, fjerne medlemmer og slette innhold i laget. Det er også trener eller lagleder som søker om klubbstøtte.

Reporteren er den ene personen som rapporterer en kamp: starter kampen, legger inn mål og hendelser, og avslutter. Treneren tildeler rollen per kamp — gjerne til en forelder på sidelinja.

Et vanlig medlem i laget som har valgt å støtte laget økonomisk. Supportere har nøyaktig samme tilgang som alle andre.

Når reporteren har startet kampen, vises den øverst på Hjem. Stilling og hendelser oppdaterer seg selv, og du kan sende Heia og kommentere underveis.

Ja, hvis du har skrudd på varsler for Heia. Du velger selv i telefonens innstillinger.

Reporteren kan korrigere mål fra kampen. Korrigeringen oppdaterer stillingen og referatet.

Bare medlemmene i laget du deler det i. Heia har ingen offentlige profiler eller åpne feeder.

Ja, dine egne når som helst fra ⋯-menyen. Trenere og lagledere kan slette alt innhold i sitt lag.

Åpne ⋯-menyen på innlegget eller kommentaren og velg «Rapporter». Heia vurderer rapporten, normalt innen 24 timer.

Del bare bilder du har lov til å dele, og spør før du poster bilder av andres barn. Bildene er kun synlige for laget, og kan slettes når som helst.

Velg «Glemt passord» på innloggingsskjermen. Du får en 6-sifret kode på e-post som du skriver inn i appen sammen med et nytt passord.

13 år for egen konto. Yngre barn deltar gjennom foresattes konto — forelderen legger dem inn i laget.

Profil → Innstillinger → Slett konto. Aktive støtteavtaler avsluttes, opplysningene dine slettes og profilen anonymiseres, som beskrevet i personvernerklæringen.

Profil → Dine lag → laget → Forlat laget. Støtter du laget økonomisk, avsluttes avtalen samtidig.

79 kr i måneden, hvorav 60 kr går direkte til laget — mer enn tre av fire kroner. Vanlig bruk av Heia er gratis; støtten er frivillig. Alt står på Støtt laget.

Profil → Min støtte → Administrer. Ingen bindingstid.

Da har ikke klubben aktivert støtte for laget ennå. Treneren eller laglederen kan søke fra Laginnstillinger. Les hvordan klubben aktiverer.